소비자 리뷰 공정성법

Consumer Review Fairness Act
2016년 소비자 리뷰 공정성법
Great Seal of the United States
긴 제목2016년 소비자 리뷰 공정성법
에 의해 제정자제114회 미국 의회
인용구
국제법Pub.L. 114-258(텍스트) (PDF)
일반 법령130 통계로1355번길
코드화
제목 수정15 U.S.C: 무역과 무역
U.S.C 구역 생성USC 15년 § 45b
입법사

버락 오바마 대통령이 2016년 12월 14일 법으로 서명한 2016년 소비자 리뷰 공정성법은 협상 불가능한 소비자 형태 계약에 개그 조항을 사용하는 것을 금지하는 연방 소비자 보호법이다.

역사

2015년 9월 16일, 상원의원.상원 상무위원장(R-S.D.)섀츠, 제리 모란 상원의원과 함께 2015년 소비자심사자유법(S. 2044년)을 도입했다.이 법안은 빌 넬슨 상원의원리처드 블루멘탈 상원의원, 클레어 맥카스킬, 스티브 다이네스, 코리 부커 상원의원이 공동 발의했다.2015년 4월 29일(H.R. 2110)에 다렐 이스사 하원의원에 의해 하원에 유사한 법안이 상정되었다.

2015년 11월 4일 상원 상무위원회는 미분양 조항이 형식계약에 미치는 영향을 조사하는 청문회를 열었다.목격자들은 의료, 소매, 접대 등 여러 업종에서 비파괴 조항이 사용돼 왔다고 증언했다.위원회는 또한 Palmer 대 Kleargear.com 소송에서 소비자 및 원고인 Jen Palmer의 증언을 들었다.[1]이 경우, 한 온라인 소매업체는 팔머 씨에게 부정적인 온라인 리뷰를 삭제하거나 웹사이트의 서비스 약관에 비배당 조항이 포함되어 있기 때문에 3,500달러의 손해배상을 요구했다.상원 상무위원회는 캘리포니아주가 협상 불가능한 형태의 계약에서 그러한 조항을 금지하기 위한 법을 제정했다는 증언을 받았다.위원회는 또 한 회사가 소비자에게 부정적인 리뷰와 추천서를 온라인 상에 게시하는 것을 막기 위해 개그 조항을 집행하겠다고 협박하는 것은 공정거래법 제5조를 위반하는 불공정거래 행위에 해당한다고 주장하며 공정위가 고발하는 등 집행조치를 취했다는 사실도 알게 됐다.판사들이 통상 비양심성을 이유로 형식계약에서 비파생 조항을 강제집행을 거부한 사례도 있다.[2]이러한 사법적 의견의 설득력 있는 근거에도 불구하고, 상무위원회는 그럼에도 불구하고 비파괴조항의 집행가능성에 대한 모호성을 제거하기 위해 연방 입법이 필요하다고 생각했다.[3]

충당부채 요약

2016년 소비자심의공정성법은 특정 '형식계약'(법령에서 정의한 것)에서 비분식조항을 무효로 하고, 협상 불가능한 비분식조항이 포함된 서식계약을 제공하거나 체결하는 것은 위법이다.이 금지의 위반은 연방 무역위원회와 주 법무장관이 시행한다.법은 국가법에 따라 명예훼손, 명예훼손, 비방, 또는 이와 유사한 행위사유로 개인이나 기업의 민사소송을 제기할 수 있는 능력을 제한하지 않는다.

시행 기록

2018년 8월 공정위는 이른바 '셀러 플레이북'이라는 돈벌이 홍보의 배후에서 마케터들을 상대로 소비자심사공정법 위반을 고발하는 첫 사례를 들고 나왔다.[4]이 경우 공정위는 피고인들이 수익청구서를 잘못 기재한 것 외에 심사 및 성과평가에 관여할 수 있는 고객의 능력을 제한하거나 제한하는 조항이 포함된 계약서를 고객에게 제공했다고 주장했다.[5]

참조

  1. ^ "Zero Stars: How Gagging Honest Reviews Harms Consumers and the Economy". Senate Commerce Committee Press Release. November 4, 2015.
  2. ^ "Zero Stars: How Gagging Honest Reviews Harms Consumers and the Economy" (PDF). Senate Commerce Committee Hearing Transcript. November 4, 2015.
  3. ^ "Committee Report on the Consumer Review Freedom Act of 2015" (PDF). Senate Commerce Committee. December 8, 2015.
  4. ^ "First Consumer Review Fairness case takes on promoter's "big bucks on Amazon" claim". Federal Trade Commission. August 6, 2018.
  5. ^ "Complaint for Permanent Injunction and Other Equitable Relief" (PDF). Federal Trade Commission. August 6, 2018.