타깃 광고

Targeted advertising
온라인 광고 시스템에서의 타겟팅 예시

타깃 광고는 온라인 광고를 포함한 광고의 한 형태로 광고주가 [1]홍보하는 제품 또는 개인에 따라 특정 특성을 가진 시청자를 대상으로 합니다.이러한 특성은 인종, 경제적 지위, 성별, 연령, 세대, 교육 수준, 소득 수준 및 고용에 초점을 맞춘 인구통계학적 특성일 수도 있고, 소비자 가치, 성격, 태도, 의견, 라이프스타일 [2]및 관심에 초점을 맞춘 심리학적 특성일 수도 있다.또한 브라우저 이력, 구매 이력 및 기타 최근 온라인 액티비티와 같은 동작 변수를 수반할 수 있습니다.타깃 광고는 특정 특성 및 선호도가 높은 소비자에게 집중되어 있습니다.이러한 개인은 관심이 없고 특정 제품의 속성과 일치하지 않는 사용자 대신 메시지를 받게 됩니다.이렇게 하면 [3]낭비가 없어집니다.

광고판, 신문, 잡지, 라디오 채널을 포함한 전통적인 형태의 광고가 점차 온라인 [4]광고로 대체되고 있다.최근 정보통신기술(ICT) 분야가 변모하여 웹, IPTV, 모바일 환경 등 모든 ICT 테크놀로지를 대상으로 한 광고가 확대되고 있습니다.차세대 광고에서는 타깃 광고가 여러 ICT 채널로 [5]통합적으로 확산됨에 따라 광고의 중요성이 급격히 증가할 것입니다.

기업들이 정보기술([4]IT)을 통해 낭비되는 광고를 최소화하는 것을 목표로 하기 때문에 새로운 온라인 채널의 출현을 통해 타깃 광고의 유용성이 증가하고 있다.대부분의 타깃 뉴미디어 광고는 현재 타깃에 대해 2차 프록시를 사용하고 있습니다.예를 들어 소비자의 온라인 또는 모바일 웹 액티비티 추적, 과거 웹 페이지 소비자 인구 통계와 새로운 소비자 웹 페이지 액세스 관련지어, 검색어를 암묵적인 관심 또는 상황별 [6]광고의 기반으로 사용합니다.

종류들

웹 서비스는 인터넷 기업에 새로운 비즈니스 벤처와 수익 기회를 지속적으로 창출하고 있습니다.기업은 웹 [4]사용자에 대한 정보를 수집할 수 있는 기술력을 급속히 발전시켰습니다.사용자가 방문하는 웹사이트를 추적하고 모니터링함으로써 인터넷 서비스 제공업체는 소비자의 선호도와 관련된 광고를 직접 보여줄 수 있습니다.오늘날 대부분의 웹사이트들은 사용자의 인터넷 행동을 추적하기 위해 이러한 타깃팅 기술을 사용하고 있으며 [5]사생활 문제에 대한 많은 논란이 있다.

검색 엔진 마케팅

상세 정보:검색 엔진 마케팅

검색엔진 마케팅은 검색엔진을 사용하여 대상 독자에게 도달합니다.예를 들어, 구글의 리마케팅 캠페인은 광고주가 구글 디스플레이 네트워크의 일부인 웹 사이트를 방문하거나 키를 검색할 때 자신의 웹 사이트를 방문한 컴퓨터의 IP 주소를 사용하여 자신의 웹 사이트를 방문한 사용자에게 광고를 리마케팅하는 마케팅의 한 종류입니다.구글 검색 [7]엔진에서 제품 또는 서비스와 관련된 rds.동적 리마케팅은 광고주가 이전에 광고주 웹사이트에서 본 제품이나 서비스를 광고에 [8]포함시킬 수 있기 때문에 대상 광고를 개선할 수 있습니다.

Google 광고에는 다양한 플랫폼이 포함되어 있습니다.검색 네트워크는 '구글 검색, 지도 및 쇼핑과 같은 다른 구글 사이트 및 검색 결과에 일치하는 광고를 보여주는 수백 개의 비 구글 검색 파트너 웹 사이트'에 광고를 표시합니다.[8]디스플레이 네트워크는 구글 웹사이트(구글 파이낸스, 지메일, 블로거, 유튜브 등), 파트너 사이트, 모바일 사이트와 구글 광고의 광고가 주어진 페이지의 콘텐츠와 일치하는 것을 보여주는 앱을 포함한다.[8]이러한 2종류의 광고 네트워크는, 기업의 특정의 목표나 타입의 기업에 있어서 유익할 수 있습니다.예를 들어, 검색 네트워크는 특정 제품이나 서비스를 적극적으로 검색하는 소비자에게 도달하는 것을 목표로 기업에 이익이 될 수 있습니다.

광고 캠페인이 사용자를 대상으로 하는 다른 방법은 브라우저 기록과 검색 기록을 사용하는 것입니다.예를 들어, 사용자가 구글과 같은 검색 엔진에 홍보용 펜을 입력하면, 홍보용 펜 광고가 유기농 목록 위 페이지 상단에 표시됩니다.이러한 광고는 사용자의 IP 주소 영역을 대상으로 하여 지역 또는 주변 지역의 제품 또는 서비스를 표시합니다.높은 광고 지위는 종종 더 높은 품질 [9]점수를 가진 광고에게 보상됩니다.광고의 품질은 품질 [10]점수의 5가지 컴포넌트에 의해 영향을 받습니다.

  • 광고 예상 클릭률
  • 랜딩 페이지의 품질
  • 광고/검색 관련성
  • 지리적 퍼포먼스
  • 타깃 디바이스

이러한 기준에 근거해 순위를 매길 경우, 광고 옥션의 적격성, 클릭당 실제 비용(CPC), 광고 포지션 및 광고 포지션의 견적 개선으로 광고주에게 영향을 미칩니다.요약하면, 품질 스코어의 향상, 광고 포지션의 향상, 코스트의 삭감이 가능합니다.

구글은 디스플레이 네트워크를 사용하여 사용자가 무엇을 보고 있는지 추적하고 그에 대한 정보를 수집합니다.사용자가 구글 디스플레이 네트워크를 사용하는 웹사이트에 접속하면 쿠키가 구글에 전송되고, 쿠키가 사용자, 검색한 정보, 출처, IP 주소로 검색된 정보를 보여주고, 그 주변에 프로필을 구축하여 구글이 보다 구체적으로 광고를 대상으로 삼을 수 있게 한다.예를 들어 사용자가 홍보용 펜을 판매하는 홍보 회사의 웹사이트에 자주 접속하면 구글은 나이, 성별, 위치, 기타 인구 통계 정보뿐만 아니라 방문한 웹사이트의 정보까지 사용자로부터 수집하여 홍보용 제품의 카테고리에 포함시켜 구글이 쉽게 표시할 수 있도록 할 것이다.ay 웹 사이트의 광고. 사용자가 프로모션 제품과 [11]관련하여 방문합니다.이러한 유형의 광고는 사용자의 웹 사이트 동작을 추적하고 이전 페이지 또는 검색어를 기반으로 광고를 표시하기 때문에 행동 광고라고도 불립니다.("타깃 광고의 예")

소셜 미디어 타겟팅

상세 정보:소셜 미디어 마케팅

소셜 미디어 타깃팅은 지오타겟팅, 행동 타깃팅, 사회심리 타깃팅 등의 일반적인 타깃팅 속성을 사용하여 소비자들이 각 소셜 미디어 플랫폼에서 제공한 정보를 수집하는 타깃팅 광고의 한 형태입니다.미디어 이용자의 시청 이력에 따르면, 기준에 관심이 있는 고객은 특정 상품이나 [12]서비스의 광고에 의해 자동으로 대상이 됩니다.예를 들어,[13] Facebook은 플랫폼의 보안 감시 인프라에서 방대한 양의 사용자 데이터를 수집합니다.사용자의 기호, 보기 이력, 지리적 위치 등의 정보를 활용하여 맞춤형 제품으로 소비자를 마이크로 타겟팅합니다.소셜 미디어는 또한 소비자의 프로필을 생성하며, 모든 관심사와 '좋아요'를 찾기 위해 사용자의 프로필을 한 곳만 보면 됩니다.

예: Facebook은 광고주들이 성별, 나이, 장소와 같은 광범위한 특성을 사용하여 타겟팅할 수 있도록 합니다.게다가 인구 통계, 행동, 관심사에 근거해 보다 좁은 타겟팅이 가능하게 됩니다(Facebook의 다양한 타입의 타겟팅[14] 옵션 리스트 참조).

텔레비전

광고는 디지털 케이블[15] 또는 오버톱 [16]비디오를 시청하는 특정 소비자를 대상으로 할 수 있습니다.타겟팅은 연령, 성별, 위치, 영화 등에 [17]대한 개인적인 관심사에 따라 이루어질 수 있습니다.케이블 박스 주소는 Acxiom, Equifax, Experian 등의 데이터 브로커 정보와 상호 참조할 수 있습니다.이 정보에는 결혼, 교육, 전과, 신용기록 등이 포함됩니다.정치 캠페인은 당적, 어떤 선거와 경선에 [16]투표했는지와 같은 공공 기록과도 일치할 수 있다.

모바일 디바이스

2000년대 초반부터 광고는 온라인, 그리고 최근에는 모바일 환경에 널리 퍼지고 있습니다.모바일 기기를 기반으로 한 타깃 광고를 통해 소비자의 관심사뿐만 아니라 장소와 시간에 [18]대한 정보도 전송할 수 있습니다.이를 통해 광고주들은 그들의 일정과 좀 더 구체적인 변화 환경에 맞출 수 있는 광고를 제작할 수 있다.

콘텐츠 및 상황별 타깃팅

상세 정보:콘텐츠 마케팅

가장 간단한 타깃팅 방법은 콘텐츠/컨텍스트 타깃팅입니다.이것은 광고주가 존재하는 [5]상대적인 내용을 바탕으로 특정 장소에 광고를 게재하는 경우입니다.또 다른 이름은 콘텐츠 지향 애드버타이즈먼트입니다.이는 소비되는 콘텍스트에 대응하기 때문입니다.이 타깃팅 방법은 여러 매체에서 사용할 수 있습니다. 예를 들어 온라인 기사에서 주택 구입은 보험 광고와 같은 이러한 맥락과 관련된 광고를 포함할 수 있습니다.이것은 보통 페이지의 내용을 분석하거나 키워드를 찾아 관련 광고를 제시하는 광고 매칭 시스템을 통해 이루어지며, 때로는 [19]팝업을 통해 이루어진다.그러나 때때로 광고 매칭 시스템이 실패할 수 있습니다. 왜냐하면 그것은 양의 상관관계와 음의 상관관계를 구별하는 것을 소홀히 할 수 있기 때문입니다.이로 인해 내용에 [19]맞지 않는 모순된 광고가 게재될 수 있습니다.

기술 타겟팅

기술 타겟팅은 사용자 자신의 소프트웨어 또는 하드웨어 상태와 관련되어 있습니다.광고는 사용자의 사용 가능한 네트워크 대역폭에 따라 달라집니다. 예를 들어, 사용자가 제한된 휴대 전화에 있을 경우, 광고 전달 시스템은 더 빠른 데이터 전송 [5]속도를 위해 더 작은 버전의 광고를 표시합니다.

주소 지정 가능한 광고 시스템은 광고에 노출된 소비자와 관련된 인구통계학적, 심리학적 또는 행동적 속성에 따라 직접 광고를 제공합니다.이러한 시스템은 항상 디지털이며 광고를 제공하는 엔드포인트(셋톱박스, 웹 사이트 또는 디지털 사인)는 광고 제공 시 해당 엔드포인트 고유의 소비자 속성에 따라 다른 엔드포인트와 독립적으로 광고를 렌더링할 수 있어야 합니다.따라서 주소 지정 가능한 광고 시스템은 광고 [20]선택 및 제공의 기준으로 엔드포인트와 관련된 소비자 특성을 사용해야 합니다.

목표 시간

Journal of Marketing에 따르면,[21] 2016년에 18억 명 이상의 고객들이 웹 기반 네트워킹 미디어를 통해 하루에 최소 118분을 소비했다.이러한 클라이언트의 거의 77%는 콘텐츠와 관련된 링크 클릭, 댓글 달기, 클릭을 통해 콘텐츠와 상호 작용합니다.이러한 놀라운 구매자 추세에 따라 광고주들은 광고 효율을 극대화하기 위해 적절한 타이밍을 선택하여 콘텐츠를 예약하는 것이 중요합니다.

하루 중 몇 시에 콘텐츠를 예약하는 것이 가장 효과적인지 판단하기 위해서는 뇌가 언제 기억력을 유지하는 데 가장 효과적인지 아는 것이 필수적이다.시간심리학 연구는 하루 중 시간이 사람의 작업기억 접근성에 일주일의 다양성에 영향을 미친다는 것을 인정했으며 작업기억 접근성이 낮은 시간대에 작업기억 효과를 쌓기 위한 억제적 절차의 법제화를 발견했다.작업기억은 빠른 데이터를 저장하고, 복구하고, 준비하는 능력을 제공하는 언어 지각, 학습 및[22][23] 추론에 필수적인 것으로 알려져 있습니다.많은 사람들에게 작업 메모리의 접근성은 낮이 시작될 때 좋으며, 저녁에는 대부분 감소하고 [24]밤에는 중간 정도의 수준으로 감소합니다.

사회통계학적 타깃팅

사회통계학적 타겟팅은 소비자의 특성에 초점을 맞춘다.이것은 그들의 나이, 세대, 성별, 급여, 그리고 [5]국적을 포함한다.이 아이디어는 특히 사용자를 대상으로 하고 수집된 데이터를 사용하는 것입니다. 예를 들어 18-24세의 남성들을 대상으로 합니다.Facebook 및 기타 소셜 미디어 플랫폼은 사용자 계정에 사용자 개인의 인구 통계와 관련된 광고를 표시함으로써 이러한 형태의 타겟팅을 사용합니다.이것은 배너 광고, 모바일 광고 또는 상업 [25]비디오의 형태로 표시될 수 있습니다.

지리적 및 위치 기반 타깃팅

이러한 유형의 광고는 지리적 위치에 따라 다른 사용자를 대상으로 합니다.IP 주소는 사용자의 위치를 알릴 수 있으며 일반적으로 ZIP [5]코드를 통해 위치를 전송할 수 있습니다.그런 다음 사용자의 위치가 정적 프로필에 저장되므로 광고주는 지리적 위치에 따라 이러한 개인을 쉽게 대상으로 지정할 수 있습니다.위치기반서비스(LBS)는 공간적, 시간적 데이터 전송이 가능하며 광고주에게 유리하게 사용될 [26]수 있는 모바일 정보 서비스입니다.이 데이터는 위치 [27]정보에 액세스할 수 있는 장치의 응용 프로그램(Uber와 같은 모바일 응용 프로그램)에서 활용할 수 있습니다.이러한 유형의 타깃 광고는 콘텐츠를 현지화하는 데 초점을 맞춥니다. 예를 들어, 사용자에게 지역 내 활동 옵션(예: 식사 장소, 인근 상점 등)을 제공할 수 있습니다.소비자의 위치 기반 서비스에서 광고를 제작하는 것은 광고 전달의 효율성을 향상시킬 수 있지만 사용자의 [28]사생활에 문제를 일으킬 수 있습니다.

행동 타겟팅

행동 타겟팅은 사용자의 활동/액션을 중심으로 이루어지며 웹 [29][30]페이지에서 보다 쉽게 달성할 수 있습니다.사용자의 검색 기록에서 패턴을 찾는 데이터 마이닝에서 웹 사이트의 정보를 수집할 수 있습니다.이 방법을 사용하는 광고주들은 그것이 사용자에게 더 관련이 있는 광고를 생산하고, 따라서 소비자들이 그들의 [31]영향을 더 많이 받게 할 것이라고 믿는다.만약 소비자들이 비행기표 가격을 자주 찾는다면, 타겟팅 시스템은 이것을 인식하고 페이스북의 항공료 거래와 같은 관련 없는 웹사이트들을 통해 관련 광고를 보여주기 시작할 것이다.그 장점은 관심사가 [5]다를 수 있는 사람들의 그룹보다는 개인의 관심사를 목표로 삼을 수 있다는 것이다.

소비자가 웹 사이트를 방문할 때, 방문한 페이지, 각 페이지를 보는 시간, 클릭하는 링크, 검색 및 상호 작용하는 것들을 통해 사이트는 해당 데이터와 다른 요소들을 수집하여 방문자의 웹 브라우저에 링크하는 '프로파일'을 만들 수 있습니다.그 결과 사이트 퍼블리셔는 이 데이터를 사용하여 유사한 프로파일을 가진 방문자를 기반으로 정의된 시청자 세그먼트를 작성할 수 있습니다.

방문자가 동일한 웹 브라우저를 사용하여 특정 사이트 또는 사이트 네트워크로 돌아가면 이러한 프로필을 사용하여 마케팅 담당자 및 광고주가 제공되는 제품과 서비스에 대해 더 많은 관심과 의도를 보이는 방문자 앞에 온라인 광고와 메시지를 배치할 수 있습니다.행동 타겟팅은 미디어 공급자가 개인 사용자에게 매우 적절한 광고를 제공할 수 있기 때문에 디지털 마케팅과 광고의 효율성과 수익을 높이기 위해 사용되는 주요 기술 중 하나로 부상했습니다.적절한 타깃 광고와 메시징이 소비자의 관심을 끌 것이라는 이론에 따라 출판사는 행동 타겟 광고에 프리미엄을 부과할 수 있으며 마케팅 담당자는 이를 달성할 수 있습니다.

행동 마케팅은 그 자체로 또는 다른 형태의 [14]타겟팅과 함께 사용할 수 있습니다.많은 실무자들은 또한 이 프로세스를 "관객 대상"[32]이라고 부릅니다.

Behavioral Marketing의 주요 장점은 친화력을 가진 서퍼, 미디어 캠페인에 노출되지 않은 서퍼, 전환에 가까운 서퍼, 잠재 고객 또는 고객과의 재접속 등에 도움이 된다는 것입니다.

온 사이트

참고 항목: FTC의 행동 광고 규제

행동적 타겟팅은 방문자 경험을 개선하거나 온라인 부동산에 혜택을 준다는 전제 하에 온라인 부동산에도 적용될 수 있다. 일반적으로 전환율 증가 또는 지출 수준 증가를 통해 말이다.이 테크놀로지/철학의 초기 도입자는 [33][34]HotWired와 같은 편집 사이트, 주요 온라인 광고 [36]서버를 사용한 온라인[35] 광고, 소매점 또는 다른 전자상거래 웹 사이트였습니다. 방문자별로 방문자에 대한 제품 제공 및 프로모션의 관련성을 높이기 위한 기술입니다.최근에는 이 전통적인 전자상거래 시장 이외의 기업들도 이러한 새로운 기술을 실험하기 시작했습니다.

이에 대한 일반적인 접근 방식은 웹 분석 또는 행동 분석을 사용하여 모든 방문자의 범위를 여러 개의 개별 채널로 나누는 것으로 시작합니다.그런 다음 각 채널을 분석하여 각 채널을 처리하는 가상 프로파일을 만듭니다.이러한 프로파일은, Web 사이트 오퍼레이터가 각각의 다른 페르소나에게 표시할 컨텐츠, 네비게이션, 레이아웃의 결정의 출발점을 제공하는 페르소나를 중심으로 할 수 있습니다.프로파일을 올바르게 전달하는 현실적인 문제에 대해서는, 통상, 전문 컨텐츠의 동작 플랫폼을 사용하거나, 커스텀 소프트웨어를 개발하거나 하는 것에 의해서 실현됩니다.대부분의 플랫폼은 사이트의 모든 방문자에게 고유한 ID 쿠키를 할당하여 방문자를 식별하고 웹 여행 전체를 추적할 수 있도록 하며, 그 후 어떤 콘텐츠를 제공할지에 대한 규칙에 따라 결정합니다.

셀프러닝 온 사이트 행동 타겟팅 시스템은 사이트 콘텐츠에 대한 방문자의 반응을 감시하고 원하는 전환 이벤트를 생성할 가능성이 가장 높은 항목을 학습합니다.각 행동 특성 또는 패턴에 대한 일부 좋은 내용은 종종 다수의 동시 다변량 검정을 사용하여 확립됩니다.온사이트 동작 타겟팅에서는 특정 오퍼에서 동작 프로파일이 설정된 사용자로부터 변환이 생성될 가능성에 관한 통계적 신뢰수준에 도달하기 전에 비교적 높은 수준의 트래픽이 필요합니다.일부 프로바이더는 Yahoo!와 같은 대규모 사용자 기반을 활용함으로써 이를 실현할 수 있었습니다.일부 공급자는 규칙 기반 접근 방식을 사용하여 관리자가 특정 특성을 가진 사용자에게 표시되는 컨텐츠와 제안을 설정할 수 있습니다.

리서치 행동 타겟팅에 의하면, 프라이버시 코스트의 큰 메리트는 거의 없습니다.성별 타겟팅의 경우, 타겟의 추측은 42%정확한 것으로, 랜덤한 추측보다 적은 수치입니다.성별과 연령을 대상으로 할 때 정확도는 24%[37]입니다.

네트워크

애드버타이즈네트워크는, 개개의 사이트와는 다른 방법으로 행동 타겟팅을 사용합니다.그들은 많은 다른 사이트들에 걸쳐 많은 광고를 제공하기 때문에, 인터넷 [38]사용자들의 인구통계학적 구성에 대한 그림을 구축할 수 있다.한 웹 사이트 방문에서 얻은 데이터는 마이크로소프트와 구글 자회사, 페이스북, 야후, 많은 트래픽 로깅 사이트 및 소규모 광고 [39]회사를 포함한 많은 다른 회사들에게 전송될 수 있습니다.이 데이터는 때때로 100개 이상의 웹 사이트로 전송되어 비즈니스 목적으로 비즈니스 파트너, 광고주 및 기타 제3자와 공유할 수 있습니다.데이터는 사이트 사용자 및 사이트 활동에 대한 정보를 자동으로 수집하기 위해 쿠키, 웹 비콘 및 유사한 기술 및/또는 서드파티 광고 서비스 소프트웨어를 사용하여 수집됩니다.일부 서버에서는 사용자를 소개한 페이지, 웹 사이트 이후에 방문하는 웹 사이트, 보는 광고 및 [40]클릭하는 광고를 기록하기도 합니다.

온라인 광고는 웹사이트에서 사용자의 행동을 감시함으로써 타깃 광고를 전달하기 위한 수단으로 사용자를 식별하기 위해 특별히 사용되는 도구인 쿠키를 사용합니다.이를 위해 사용되는 쿠키를 추적 쿠키라고 합니다.구글과 같은 광고 네트워크 회사는 쿠키를 사용하여 사용자의 관심사에 맞게 조정된 광고를 전달하고 사용자가 광고를 보는 횟수를 제어하며 특정 제품을 고객의 [41]취향에 맞게 광고하는지 여부를 측정합니다.

이 데이터는 사용자의 이름, 주소, 이메일 주소 또는 전화 번호를 첨부하지 않고 수집됩니다.단, 컴퓨터의 IP 주소, MAC 주소, 쿠키 또는 기타 디바이스 고유의 영숫자 ID와 같은 디바이스 식별 정보를 포함할 수 있지만 일부 상점에서는 데이터와 함께 게스트 ID를 생성할 수 있습니다.쿠키는 표시되는 광고를 제어하고 사이트의 검색 활동 및 사용 패턴을 추적하는 데 사용됩니다.이 데이터는 회사에서 사용자의 연령, 성별 및 구매 관심사를 추론하는 데 사용되며,[42] 사용자가 클릭하기 쉬운 맞춤형 광고를 만들 수 있습니다.

예를 들어 축구 사이트, 비즈니스 사이트, 남성 패션 사이트에서 볼 수 있는 사용자를 들 수 있습니다.합리적인 추측은 사용자가 남성이라고 가정하는 것입니다.내부(사용자 조사) 또는 외부(Comscore\Netrating) 중 하나에서 제공되는 개별 사이트의 인구통계학적 분석을 통해 네트워크는 [43]사이트가 아닌 시청자를 판매할 수 있다.비록 이 제품을 판매하기 위해 광고 네트워크가 사용되었지만, 이것은 청중이 있는 사이트를 고르는 것에 기초했다.행동 타겟팅은 그들이 이것에 대해 조금 더 구체적으로 말할 수 있게 해준다.

조사.

Chen과 Stallaert(2014)는 "행동적 [30]타겟팅을 이용한 온라인 광고의 경제적 분석"이라는 저서에서 온라인 퍼블리셔가 행동적 타겟팅을 할 때 경제적 영향을 연구합니다.그들은 퍼블리셔가 광고 슬롯을 경매에 부쳐 클릭당 비용 기준으로 지불되는 것으로 간주한다.Chen과 Stallaert(2014)는 퍼블리셔의 수익, 광고주의 보수 및 사회 복지에 영향을 미치는 요인을 식별합니다.이러한 결과는 행동 타겟팅이 사용되었을 때 상황에 따라 온라인 퍼블리셔의 수익이 두 배로 증가할 수 있음을 보여줍니다.

출판사의 수익 증대는 보장되지 않습니다.경쟁이 심하고 광고주의 평가에 따라 광고 가격과 출판사의 수익이 낮아질 수 있습니다.그들은 행동 목표와 관련된 두 가지 효과, 즉 경쟁 효과와 성향 효과를 식별한다.두 효과의 상대적 강도에 따라 출판사의 수익이 긍정적인 영향을 받는지 부정적인 영향을 받는지 여부가 결정됩니다.Chen과 Stallaert(2014)는 또한 사회 복지가 증가하고 소규모 광고주들은 행동 목표 하에서 더 잘 살지만 지배적인 광고주는 더 가난하고 전통적인 광고에서 전환하는 것을 꺼릴 수 있다는 것을 보여준다.

2006년, BlueLithium(현재는 Yahoo!) 광고)는 대규모 온라인 연구에서 상황별 콘텐츠를 기반으로 행동 대상 광고의 효과를 조사했습니다.이 연구는 행동과 맥락의 경계를 넘어 전달되는 4억 개의 "인상" 즉 광고를 사용했다.특히,[45] 컨텐츠 전체의 패턴에 대해 1,000만 이상의 "인상"을 가진 9개의 행동 범주(예: "쇼핑객"[44] 또는 "여행자")가 관찰되었습니다.

연구의 모든 척도는 클릭률(CTR)과 "액션 스루율"(ATR) 또는 변환 측면에서 수행되었다.따라서 어떤 사람이 받는 모든 인상에 대해 CTR 데이터에 "클릭"하는 횟수는 CTR 데이터에 기여하며, 광고를 보거나 광고를 변환할 때마다 사용자는 "액션 스루" 데이터를 추가합니다.조사 결과에 따르면 광고에서 트래픽을 찾는 광고주들은 상황에 맞는 행동 타겟팅에 초점을 맞추어야 합니다.마찬가지로 애드버타이즈먼트에서 변환을 찾고 있는 경우 컨텍스트를 벗어난 동작 타겟팅이 가장 효과적인 [44]프로세스입니다.이 데이터는 "전반적인 경험 규칙"[44]을 결정하는 데 도움이 되었지만, 결과는 콘텐츠 범주에 따라 크게 변동했습니다.연구자들의 전반적인 결과는 행동 타겟팅의 효과가 광고주의 목표와 광고주가 도달하려는 주요 타깃 시장에 좌우된다는 것을 보여줍니다.

프라이버시와 보안에 관한 우려

주요 기사: 브라우저 보안

많은 온라인 사용자 및 옹호 단체들은 이러한 유형의 타겟팅에 관한 프라이버시 문제에 대해 우려하고 있습니다. 타겟팅 광고에는 매우 민감한 개인 데이터(성적 지향 또는 성적 선호, 건강 문제, 위치 등)가 포함되어 있으며, 이는 P.P.의 수백 명의 당사자들 간에 거래됩니다.실시간 입찰 성공.[46][47]

많은 사람들에게 알려지지 않은 개별 데이터는 소유자의[citation needed] 동의 없이 교환됩니다.본질적으로, 개별 데이터의 규제되지 않은 교환으로부터 이익을 얻기 위한 방해적인 보호의 파괴입니다.그러나 동시에 개별 데이터, 특히 음모와 성향이 확인된 데이터는 웹 기반 프로모션을 전달하기 위한 기본 세그먼트이며, 이는 수많은 사이트의 도움이 된다.

이는 행동 타겟팅 업계가 교육, 옹호 및 제품 제약을 통해 모든 정보를 비개인적으로 식별하거나 최종 [48]사용자로부터 허가를 받기 위해 억제하려고 하는 논쟁입니다.AOL은 2008년에 애니메이션 만화를 제작해, 유저에게 과거의 행동이 [49]장래에 표시되는 광고의 내용을 결정할 가능성이 있다고 설명하고 있습니다.오타와 대학 인터넷 정책 및 공익 클리닉의 캐나다 학계는 최근 연방 프라이버시 위원회에게 표적 광고를 [50]위한 인터넷 사용자들의 온라인 프로파일링을 조사할 것을 요구했다.

유럽위원회(위원 Meglena Kuneva)는 또한 온라인 데이터 수집, 프로파일링 및 행동 타겟팅과 관련된 많은 우려를 제기하고 "기존 규제 강화"[51]를 모색하고 있다.

2009년 10월, 펜실베니아 대학과 버클리 법률 및 기술 센터가 실시한 최근의 조사에서, 미국 인터넷 유저의 대부분이 행동 [52]광고의 사용을 거부한 것으로 보고되었다.학자들과 다른 학자들의 여러 연구 노력은 익명으로 추정되는 데이터가 실제 [53]개인을 식별하는 데 사용될 수 있다는 것을 증명했다.

2010년 12월, 온라인 추적 회사 Quantcast는 2달러를 지불하기로 합의했습니다.4M은 '좀비' 쿠키를 소비자를 추적하기 위해 사용한 집단 소송을 해결한다.MTV, Hulu, ESPN과 같은 파트너 사이트에 있던 이 좀비 쿠키는 [54]삭제되어도 사용자를 계속 추적하도록 다시 생성됩니다.이러한 테크놀로지의 다른 사용법에는, Facebook과 Facebook Beacon을 사용해 인터넷을 개입시켜 유저를 추적해, 나중에 보다 타겟이 되는 [55]광고에 사용하는 것이 있습니다.소비자 동의 없이 추적하는 메커니즘은 일반적으로 눈살을 찌푸리게 하지만, 온라인 또는 모바일 디바이스에서 소비자 행동을 추적하는 것은 대부분의 인터넷 금융의 중추인 디지털 광고의 핵심이다.

2011년 3월에는 온라인 광고업계가 Better Business Bureauo 위원회와 협력하여 마케팅 담당자들이 온라인 소비자를 추적하는 방법을 감시하고 규제하는 프로그램의 일환으로 자체 치안 유지 활동을 시작할 것이라고 보고되었습니다.[56]

대상 변경

주요 기사:행동 대상 변경

리타겟팅은 사용자가 특정 아이템을 보거나 구입한 후 광고주들이 행동 타겟팅을 사용하여 사용자를 추적하는 광고를 제작하는 것입니다.예를 들어, 매장 카탈로그는 고객이 구매 후 이메일 시스템에 가입하여 고객이 지속적으로 구매할 수 있도록 주의를 끌기를 바라는 것은 매장 카탈로그입니다.대부분의 사람들로부터 평판을 얻고 있는 리타겟팅의 주요 예는 웹을 통해 사용자를 팔로우하는 광고로, 사용자가 구매를 희망하며 본 것과 동일한 아이템을 보여준다.타깃 재설정은 매우 효과적인 프로세스입니다.브랜드와 함께 소비자 활동을 분석함으로써 [57]소비자의 행동에 적절히 대처할 수 있습니다.

과정

광고는 광고주들에게 기존 소비자와 잠재 소비자에게 직접적인 통신 수단을 제공합니다.단어 및/또는 그림을 조합하여 광고의 일반적인 목적은 전달 수단을 만드는 "정보의 매체"(David Ogilvy[58])로서, 누구에게 정보가 전달되는지를 가장 중요하게 만드는 것입니다.광고는 광고의 구조적 요소가 수신자에게 어떻게 그리고 언제 영향을 미치는지 정의해야 하며, 모든 수신자가 같지 않기 때문에 단일하고 유사한 [59]방식으로 반응하지 않을 수 있다는 것을 알아야 한다.타깃 광고는 특정 그룹보다 특정 광고를 먼저 배치하여 정보에 관심이 있는 소비자에게 다가가기 위한 목적으로 사용됩니다.광고주들은 보다 효과적인 캠페인이 될 것이라는 믿음으로 소비자들에게 최대한 효율적으로 다가가는 것을 목표로 하고 있다.타겟팅함으로써 광고주들은 수익을 극대화하기 위해 광고를 언제, 어디에 배치해야 하는지 파악할 수 있습니다.이를 위해서는 고객의 마음이 어떻게 작용하는지 이해하고(뉴로마케팅도 참조) 의사소통을 위한 최적의 채널을 결정해야 합니다.

타겟팅 유형에는 인구통계학, 심리통계학, 행동변수 및 상황별 타겟팅에 기반한 광고가 포함되지만 이에 국한되지는 않습니다.

행동 광고는 온라인에서 사용되는 가장 일반적인 타깃팅 형태입니다.인터넷 쿠키는 인터넷서버와 브라우저 사이를 오가며 사용자를 식별하거나 진행 상황을 추적할 수 있습니다.쿠키는 소비자가 방문한 페이지, 각 페이지를 보는 데 소요된 시간, 클릭된 링크, 검색 및 상호 작용에 대한 세부 정보를 제공합니다.이 정보로부터 쿠키 발행자는 프로파일을 생성하는 사용자의 브라우징 성향과 관심사에 대한 이해를 수집합니다.프로파일을 분석함으로써 광고주는 유사한 정보가 반환된 사용자를 기반으로 정의된 시청자 세그먼트를 작성할 수 있습니다.즉, 프로파일이 반환됩니다.그런 다음 광고주를 대신해 [60]일하는 조직이 소비자의 이익이라고 가정하는 것에 근거하여 맞춤형 광고가 소비자 앞에 배치됩니다.이러한 애드버타이즈먼트는, 자신의 프로파일에 근거해 어필할 가능성이 높은 페이지나 유저 앞에 표시되도록 포맷 되어 있습니다.예를 들어, 행동 타겟팅 하에서, 사용자가 최근 사용자의 컴퓨터에 저장된 쿠키에 의해 기록된 데이터를 바탕으로 여러 자동차 쇼핑 및 비교 사이트를 방문한 것으로 알려진 경우, 사용자는 다른 [61]사이트를 방문할 때 자동차 관련 광고를 받을 수 있다.행동광고는 사용자에 의해 의도적 또는 무의식적으로 제공되는 데이터에 의존하며 두 가지 다른 형태로 구성됩니다. 하나는 사용자의 웹 이동 평가에 기초한 광고 전달을 수반하는 것이고, 두 번째는 인터넷 서비스 공급자의 게이트웨이를 통과할 때 통신 및 정보를 검사하는 것입니다.를 참조해 주세요.

인구통계학적 타겟팅은 온라인에서 사용되는 타겟팅의 최초이자 가장 기본적인 형태였다.성별, 나이, 민족성, 연소득, 부모의 지위 등의 파라미터를 사용하여 청중을 보다 구체적인 그룹으로 세분화하는 것이 포함됩니다.그 그룹의 모든 구성원들은 공통적인 특성을 가지고 있다.따라서 광고주가 특정 집단을 대상으로 캠페인을 진행하고자 할 때, 그 캠페인은 캠페인의 대상이 되는 특성을 가진 집단을 대상으로 합니다.광고주의 인구통계학적 목표를 확정한 후, 대상 시청자 중 상당수가 그 형태의 미디어를 이용하기 때문에 웹사이트 또는 웹사이트 섹션을 매체로 선택한다.

사이코그래픽을 이용한 세분화는 개인의 성격, 가치관, 관심사 및 라이프스타일에 기초한다.서던 캘리포니아 대학의 엔터테인먼트 테크놀로지 센터, Hallmark Channel, E-Poll Market Research가 실시한 최근 미디어 사용에 대한 보다 나은 예측 변수는 사용자의 라이프스타일이라는 결론을 내렸습니다.연구자들은 이들 그룹의 집단들이 유사한 인구통계학적 프로파일을 가지고 있을 수 있지만, 그들은 다른 태도와 미디어 사용 [62]습관을 가지고 있을 수 있다고 결론지었다.사이코그래픽은 청중을 개인적인 특성을 사용하여 특정 그룹으로 구분함으로써 더 많은 통찰력을 제공할 수 있습니다.일단 이것이 사실임을 인정하면, 광고주들은 예를 들어 나이 이외의 요소들이 고객에 대한 더 나은 통찰력을 제공한다는 것을 인식한 고객들을 겨냥하기 시작할 수 있습니다.

상황별 광고는 특정 웹 사이트나 인쇄 잡지와 같은 홍보 제품과 [63]: 2 관련된 주제를 가진 미디어 차량에 광고를 게재하는 전략입니다.광고주들은 시청자를 [64][63]좁히기 위해 이 전략을 적용합니다.광고는 사용자의 ID와 표시된 미디어의 콘텐츠에 기초하여 자동시스템에 의해 선택되고 서비스된다.광고는 사용자의 다양한 플랫폼에 표시되며 키워드 검색에 따라 웹 페이지 또는 팝업 광고로 표시됩니다.이것은 광고의 내용이 사용자가 보고 있는 웹 페이지의 내용과 직접적인 관련이 있는 표적 광고의 한 형태입니다.

주요 심리학적 부문은

성격

모든 브랜드, 서비스 또는 제품은 그 자체로 개성을 가지고 있으며, 대중과 커뮤니티, 마케터들이 이를 어떻게 보는지, 목표 시장의 [2]개성을 맞추기 위해 이러한 개성을 만들어 낼 것입니다.마케팅 담당자와 광고주는 소비자가 브랜드, 서비스 또는 제품의 특징에 공감할 수 있을 때 제품에 [citation needed]대한 연결감을 느끼고 구매하기 쉽기 때문에 이러한 개성을 형성합니다.

라이프스타일

광고주들은 서로 다른 사람들이 서로 다른 삶을 영위하고, 라이프스타일이 다르며, 소비자의 생활에서 서로 다른 시기에 다른 요구와 욕구를 가지고 있다는 것을 알고 있다.따라서 심리학적 특성을 바탕으로 그들의 제품을 이러한 욕구에 대한 해결책으로 홍보하는 광고주들에게 개인차가 보상될 수 있다.eeds. 라이프스타일에 의한 세분화는 소비자가 라이프 사이클에서 어디에 있는지, 그리고 그 라이프 스테이지와 관련된 선호도를 고려합니다.

의견, 태도, 관심사 및 취미

심리학적 세분화에는 종교, 성별 및 정치, 스포츠 및 레크리에이션 활동, 환경 및 예술 및 문화 문제에 대한 의견도 포함됩니다.시장 세그먼트가 가지고 있는 견해와 그들이 참여하는 활동은 그들이 구매하는 제품과 서비스에 영향을 미치며, 그들이 메시지에 어떻게 반응하는지에 영향을 미칩니다.

행동 광고와 심리학적 타겟팅의 대안으로는 지리적 타겟팅과 인구통계학적 타겟팅이 있다.

광고주는 가능한 한 많은 소비자에게 효율적으로 다가가고 싶을 때 6단계 프로세스를 사용합니다.

  1. 벤치마크 설정, 제품 또는 제안 식별, 핵심 가치 및 전략적 목표 식별을 통해 광고주가 이를 수행하는 목표를 파악합니다.또, 경쟁사의 컨텐츠의 리스트와 감시, 및 향후 12~18개월간의 목표의 작성도 실시합니다.
  2. 구매자를 이해하는 두 번째 단계는 광고주가 목표로 하는 구매자의 유형을 파악하고 소비자를 위한 구매 과정을 파악하는 것입니다.
  3. 콘텐츠의 모든 갭을 보여주고 구매 프로세스와 콘텐츠의 단계에 중요한 것이 무엇인지를 찾기 위해 갭을 식별하는 것이 중요합니다.
  4. 콘텐츠가 작성되고 주요 메시지가 식별되는 단계와 품질 벤치 라인에 대해 논의됩니다.
  5. 소셜 미디어, 블로그, 구글 디스플레이 네트워크 등 콘텐츠의 잠재력을 최대한 끌어내기 위해서는 배포 구성이 중요합니다.
  6. 광고주는 투자수익률(ROI)을 측정해야 하므로 마지막 단계는 필수적입니다. 퍼포먼스를 측정하는 방법은 웹 트래픽 추적, 판매 리드 품질 및/또는 소셜 미디어 공유 등 여러 가지가 있습니다.

행동 광고의 대안으로는 시청자 타겟팅, 상황별 타겟팅, 사이코그래픽[65] 타겟팅 등이 있습니다.

효과

타깃팅은 광고 효과를 높이고 제품을 구매할 가능성이 낮은 소비자에게 광고를 전송함으로써 발생하는 낭비를 줄이는 것을 목적으로 한다.타겟팅 광고 또는 타겟팅 개선을 통해 광고 비용과 [3]지출을 절감할 수 있습니다.

광고가 사회와 목표물에 미치는 영향은 모두 광고가 [66]자율적인 선택을 저해하는지에 대한 고려에 의해 암묵적으로 뒷받침된다.

광고의 윤리적 수용가능성을 주장하는 사람들은 상업적으로 경쟁하는 광고의 맥락 때문에 소비자는 무엇을 받아들일지, 무엇을 거부할지를 선택할 수 있다고 주장한다.

인간은 인지 능력이 있고 [67]광고에 영향을 받을지 여부를 결정하는 데 필요한 능력을 갖추고 있다.예를 들어 광고는 우리가 원하지 않는 것을 사게 할 수 있다거나 광고가 자본주의 시스템에 얽혀 있기 때문에 소비자 중심의 현실에 근거한 선택만을 제시하여 비물질주의적 생활방식에 대한 노출을 제한한다고 주장하는 사람들은 말한다.

타깃 광고의 효과는 주로 타깃 광고에만 집중되지만 타깃 광고 이외의 광고에도 영향을 미칩니다.의도하지 않은 시청자들은 종종 다른 그룹을 대상으로 한 광고를 보고 광고에 대한 판단과 결정을 내리기 시작하며, 이러한 판단은 미래의 [68]소비자 행동에 영향을 미칠 수 있습니다.

Network Advertising Initiative(네트워크 광고 이니셔티브)는 2009년에 대상 광고의 가격과 효과를 측정하는 연구를[69] 실시했습니다.대상 광고는 다음과 같습니다.

  • 광고 1회당 평균 2.7배의 수익을 확보.비타깃 네트워크 광고의 수익 확보.
  • 광고를 클릭하는 사용자를 구매자로 전환하는 데 2배 효과적

하지만, 다른 연구들은 적어도 [2]성별에 의한 표적 광고가 효과적이지 않다는 것을 보여준다.

그러나 타겟팅의 경제적 효율성을 측정하는 데 있어 가장 큰 어려움 중 하나는 광고주가 타겟팅한 사용자가 일반인보다 전환하기 쉽기 때문에 타겟팅이 없었다면 어떤 일이 일어났을지를 관찰할 수 있다는 것이다.Parahat과 Bailey는 Yahoo!에 대한 대규모 자연 실험을 이용하여 브랜드 검색과 클릭에 대한 표적 광고의 진정한 경제적 영향을 측정할 수 있습니다.광고 임프레션(CPM) 1000건당 비용이 1달러라고 가정하면 다음과 같습니다.

  • 광고로 인한 브랜드 관련 검색의 한계비용은 검색당 15.65달러이지만 타깃 캠페인 검색당 1.69달러에 불과합니다.
  • 클릭 한 번의 한계 비용은 72센트이지만, 타겟 캠페인에서는 16센트밖에 들지 않습니다.
  • 타깃 광고 캠페인에 의한 CTR 상승의 변동은 대부분 기존의 브랜드 관심에 의해 결정됩니다.

조사에 따르면 2015년 콘텐츠 마케팅은 기존의 아웃바운드 마케팅보다 3배나 많은 리드를 창출하지만, 목표 소비자에게[71] 광고할 수 있는 비용이 62% 절감된 것으로 나타났습니다.다른 통계에서 알 수 있듯이, 86%의 사람들이 TV 광고를 건너뛰고 44%의 사람들이 다이렉트 메일을 무시한다.이것은 잘못된 그룹에 대한 광고가 얼마나 자원 [71]낭비가 될 수 있는지를 보여준다.

장점과 단점

혜택들

타깃 광고의 지지자들은 소비자와 광고주 모두에게 다음과 같은 이점이 있다고 주장한다.

소비자들

타깃 광고는 광고주가 구매 및 브라우징 습관을 이용하여 소비자를 효과적으로 유인할 수 있기 때문에 소비자에게 이득이 됩니다.이것에 의해, 광고가 고객에게 보다 명확하고 유용하게 됩니다.소비자의 이익과 관련된 광고를 게재하면 효과적인 접점을 통해 메시지를 직접 수신할 수 있습니다.타깃 광고가 소비자에게 얼마나 유익한지를 보여주는 예로서, 만약 누군가가 이전에 온라인에서 보았던 아이템과 유사한 아이템에 대한 광고를 본다면, 그들은 그것을 구매할 가능성이 더 높다.

소비자는 다음과 같은 방법으로 타깃 광고로부터 이익을 얻을 수 있습니다.

  • 원하는 제품 또는 서비스를 [72]소비자에게 직접 보다 효과적으로 제공: 타깃에서 소비자의 특성 또는 이익을 가정하여 고객에게 어필하고 관심을 끌 수 있는 광고를 사용합니다.
  • 소비자의 [72]관심사와 관련된 메시지를 보다 직접적으로 전달: 광고는 전문용어든 특정 매체든 편안한 방식으로 고객에게 전달되며, 메시지 전달은 소비자의 '생활 방식'의 일부입니다.

정보기관

전 세계 정보기관은 HUMINT의 위험에 직원을 노출시키지 않고 보다 쉽게 목표물을 추적할 수 있습니다.이러한 장소에서는, 동사무소 담당자가 사용하는 지오타겟팅이 가능한 모바일 디바이스로부터 위치 데이터를 수집하는 것만으로, 군사 기지나 훈련소등의 기밀 장소의 목표물을 추적할 수 있습니다.장소[73]

위치 데이터는 매우 중요하므로 보호해야 합니다.장소의 유저수, 유저와 서플라이의 이동, 일상의 루틴(유저와 조직)에 관한 상세를 표시할 수 있습니다.또, 유저와 로케이션간의 알려지지 않은 관련성을 표시할 수도 있습니다.

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광고주

광고주들은 이러한 제품에 강한 매력을 가진 소비자들을 끌어들임으로써 자원 비용을 절감하고 보다 효과적인 광고를 제작할 수 있습니다.타깃 광고는 관심 없는 소비자에게 "유행된" 광고를 최소화함으로써 광고 비용을 절감할 수 있습니다.타깃 광고는 기업의 투자 수익률을 높이기 위해 목표로 했던 소비자의 관심을 사로잡습니다.

행동 광고는 광고주가 사용자의 선호도와 구매 습관을 더 쉽게 결정할 수 있도록 하기 때문에, 광고는 소비자들에게 더 적절하고 유용할 것이다.소비자에게 보다 효율적이고 효과적인 광고 방법을 만들어냄으로써 광고주는 다음과 같은 방식으로 큰 이익을 얻을 수 있습니다.

  • 보다 효율적인 캠페인 개발:[72] 광고주는 소비자에 대한 정보를 확보함으로써 소비자와 가장 잘 소통할 수 있는 방법에 대한 보다 간결한 결정을 내릴 수 있습니다.
  • 광고비용의 효율적 사용:[72] 타겟 시청자를 보다 잘 이해하면 광고주는 광고 캠페인을 통해 보다 나은 결과를 얻을 수 있습니다.
  • 투자수익률 향상:타깃 광고를 하면 비용 절감 효과가 높아집니다.

소비자로부터의 정보를 이용하는 것은 보다 효율적인 캠페인을 전개함으로써 광고주에게 이익이 될 수 있으며, 타깃 광고는 효과적이고 효율적으로 [74]작동한다는 것이 입증되었습니다.그들은 "잘못된 사람들"[3]에게 광고하느라 시간과 돈을 낭비하고 싶지 않다.기술의 발전을 통해, 인터넷은 광고주들이 전통적인 미디어의 능력을 넘어 소비자들을 타겟으로 삼을 수 있게 했고, 훨씬 더 많은 [75]양을 타겟으로 삼을 수 있게 했다.타깃 광고의 주요 장점은 제품을 [76]의도한 개인에 대한 자세한 정보를 사용함으로써 낭비되는 광고를 최소화하는 것입니다.소비자는 자신을 타깃으로 한 광고를 제작하면 관심을 갖고 클릭할 가능성이 높아집니다.'소비자를 알아라'는 광고주들이 사용하는 간단한 원칙인데, 기업이 소비자에 대한 정보를 알고 있을 때, 소비자를 공략하고 그들이 제품을 구매하도록 하는 것이 더 쉬울 수 있다.일부 소비자들은 자신의 정보가 사용되더라도 개의치 않고 쉽게 접근할 수 있는 링크가 있는 광고를 더 잘 받아들입니다.이것은 그들이 일반적인 광고보다는 그들의 취향에 맞는 광고를 감상할 수 있기 때문이다.그들은 원하는 제품으로 향할 가능성이 높으며, 그 대가로 비즈니스 광고를 통해 더 많은 수익을 창출할 수 있습니다.

단점들

소비자들

타깃 광고는 사생활 문제를 야기한다.타깃 광고는 HTTP 쿠키, 데이터 마이닝 등 온라인 서비스를 통해 소비자의 활동을 분석함으로써 이루어지는데, 둘 다 소비자의 사생활에 해롭다고 볼 수 있다.마케팅 담당자는 프로그램 및 SEO와 같은 타깃 광고 캠페인을 위해 소비자의 온라인 활동을 조사합니다.소비자의 사생활에 대한 우려는 오늘날 전례 없는 추적 기능과 추적기를 신뢰할 수 있는지 여부에 따라 달라집니다.소비자들은 사이트들이 그들의 온라인 활동에 대해 너무 많은 것을 알고 있는 것에 불편함을 느낄 수 있다.타깃 광고는 잠재적 구매자에 대한 프로모션의 관련성을 높이는 것을 목표로 하며, 구매 결정 과정의 중요한 단계에서 특정 소비자에게 광고 캠페인을 실시합니다.이는 잠재적으로 소비자의 대안 인지도를 제한하고 선택적 노출을 강화한다.소비자들은 자신들이 너무 많은 관심을 받고 있다고 느끼거나 특정 브랜드에 짜증이 나기 시작하는 것과 같은 광고를 계속 제공받으면 특정 사이트와 브랜드를 기피하기 시작할 수 있다.웹 전체에서 쿠키를 추적하는 사용이 증가했기 때문에 많은 사이트에는 방문자가 사이트에 도착했을 때 나타나는 쿠키 알림이 있습니다.알림은 방문자에게 쿠키의 사용, 쿠키가 방문자에게 미치는 영향 및 쿠키가 얻을 수 있는 정보에 대한 방문자의 선택 사항을 알려줍니다.

광고주

타깃 광고는 하룻밤 사이에 이루어지는 과정이 아니라 소비자의 행동을 분석하는 데 시간과 노력이 필요합니다.그 결과, 종래의 광고 프로세스보다 많은 비용이 발생합니다.타깃 광고가 더 효과적이기 때문에 이것이 항상 단점은 아니지만 광고주가 기대 수익을 얻지 못한 경우가 있다.타깃 광고는 소비자에게 제한된 범위를 가지며, 광고주들은 소비자의 생각과 구매가 변한다는 것을 항상 알고 있는 것은 아니며, 이는 더 이상 광고가 그들에게 명백하다는 것을 의미하지 않습니다.또 다른 단점은 활동을 추적하기 위해 쿠키를 사용하는 동안 광고주들은 하나 이상의 소비자들이 같은 컴퓨터를 사용하고 있는지 묘사할 수 없다는 것이다.이는 다양한 연령대의 여러 사람이 같은 기기를 사용하는 가정집에서 두드러진다.

논쟁

타깃 광고는 특히 사생활 권리와 정책에 대한 논란을 불러일으켰다.사이트 이력, 브라우징 이력, 구매 행동 등 특정 사용자 액션에 초점을 맞춘 행동 타겟팅으로 인해 모든 액티비티가 추적되는 것에 대한 사용자의 우려가 높아지고 있습니다.

Privacy International은 전 세계의 프라이버시 권리를 옹호하고 홍보하는 영국에 기반을 둔 등록 자선 단체입니다.이 단체는 정부가 일반 대중의 권리를 보호하는 방식으로 법제화하도록 하기 위해 싸우고 있다.이에 따르면, 윤리적 관점에서 웹 트래픽의 그러한 가로채기는 명시적이고 정보에 입각한 동의에 근거해 조건화되어야 한다.그리고 조직이 불법적으로 행동한 것으로 드러날 수 있는 곳에서 조치를 취해야 한다.

2012년 1월 20일부터 2월 19일까지 퓨 인터넷 & 아메리칸 라이프 프로젝트가 미국에서 실시한 조사에 따르면, 대부분의 미국인들은 타깃 광고를 사생활 침해로 보고 좋아하지 않는 것으로 나타났다.실제로 조사 대상자의 68%는 온라인 행동을 추적하고 분석하는 것을 좋아하지 않기 때문에 대상 광고에 대해 "괜찮지 않다"고 말했습니다.

타깃 광고의 또 다른 문제는 상품이나 서비스의 '새로운' 광고가 없다는 것이다.모든 광고는 사용자의 취향에 따라 맞춤 제작되기 때문에 소비자에게 다른 제품이 소개되지는 않을 것입니다.따라서, 이 경우 소비자는 새로운 것에 노출되지 않기 때문에 어쩔 수 없다.

광고주들은 그들의 자원을 소비자에게 집중하는데,[77] 이것은 올바르게 행해지면 매우 효과적일 수 있다.광고가 효과가 없을 때, 소비자들은 이것이 소름끼치는 것을 발견하고 광고주가 [25]그들에 대한 정보를 어떻게 알게 되었는지 궁금해하기 시작할 수 있다.소비자는 기본적으로 너무 개인적이기 때문에 자신의 데이터에 [78]대한 통제 필요성을 느끼는 자신을 겨냥한 광고에 대해 우려를 가질 수 있습니다.

타깃 광고의 프라이버시는 보호된 사용자 정보의 유형과 관련된 당사자의 수 때문에 복잡한 문제입니다.온라인 광고와 관련된 세 가지 주요 당사자는 광고주, 출판사, 그리고 네트워크입니다.비록 사용자들이 '클릭스트림'을 광고 네트워크에서 일하는 광고주들에게 옮기고 있지만, 사람들은 이전에 검색한 웹사이트를 비공개로 유지하기를 원하는 경향이 있다.사용자의 선호도와 관심사는 클릭스트림을 통해 볼 수 있으며 사용자의 행동 프로파일이 생성됩니다.[79]

많은 사람들은 이러한 형태의 광고가 우려스러운 것이라고 생각하고 이러한 전술들을 조작적이고 [79]차별적인 것으로 본다.그 결과,[4] 광고를 회피하기 위해 많은 방법이 도입되었다.광고 차단제를 고용하는 인터넷 사용자들은 빠르게 증가하고 있다.2018년 초 전 세계 평균[80] 광고 차단율은 27%로 추정됐다.그리스는 인터넷 사용자의 40% 이상이 광고 차단 소프트웨어 사용을 인정하고 있어 1위를 차지하고 있습니다.기술 인구 중 광고 차단 비율은 58%[81]에 이른다.

「 」를 참조해 주세요.

레퍼런스

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